Monarc Healthcare (“Monarc Healthcare”) biedt gebruikers:

de website van monarc.nl (“Site”);

alle online accounts, webgebaseerde applicaties of platforms die beschikbaar zijn gemaakt voor gebruik op elk apparaat of technologieplatform (“Applicaties”); en alle producten van Monarc Healthcare die beschikbaar worden gesteld op de Site of via de Applicaties (“Diensten”). De Site, Applicaties en Services zijn alle faciliteiten, functies of activiteiten (“Functies”) die door ons zijn ontwikkeld en ontworpen om uw ervaring te ondersteunen.

Ons centrale doel is om de beste producten aan te bieden en uw gebruikservaring te optimaliseren. Om dat effectief te laten werken, moet Monarc Healthcare persoonlijke informatie van elke klant verzamelen en die persoonlijke informatie verwerken.

Monarc Healthcare gebruikt veelgebruikte technologieën zoals cookies en webbakens om uw interacties met de Site, Applicatie en Services bij te houden en om de kwaliteit van onze producten en services te verbeteren.

Monarc Healthcare kan ook uw Internet Protocol (“IP”) -adres verzamelen om niet-persoonlijk identificeerbare informatie, uw verwijzende websiteadressen, browsertype, domeinnaam en toegangstijden bij te houden en te verzamelen.

Tenzij rechtstreeks verbonden met een gebruikersaccount, is de informatie die Monarc Healthcare verwerkt in verband met elk IP-adres grotendeels statistisch en wordt niet opgeslagen naar of verwezen door Monarc Healthcare op een manier die ons in staat stelt om het browsegedrag van een bepaalde gebruiker samen te stellen. .

Het doel van dit privacybeleid is om u te informeren over hoe wij informatie over u verwerken. Dit privacybeleid is van toepassing op alle functies die worden beheerd door Monarc Healthcare of haar dochterondernemingen of gelieerde bedrijven. Monarc Healthcare kan van tijd tot tijd ook product- of servicespecifieke privacymededelingen of documentatie plaatsen om meer in detail uit te leggen hoe Monarc Healthcare omgaat met informatie met betrekking tot privacy.

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of toegang wilt tot uw informatie, neem dan gerust contact met ons op via

info@monarc.nl of schrijf ons:

Monarc Healthcare B.V.
Noordeinde 94a
2514 GM Den Haag
Nederland

DEEL 1 – WAT DOEN WE MET UW GEGEVENS?

Informatie die u verstrekt – Wanneer u een product van de site koopt of zich aanmeldt voor een service die wordt beheerd door Monarc Healthcare, moet u mogelijk persoonlijke informatie verstrekken (inclusief, maar niet beperkt tot, naam, adres, telefoonnummer of leeftijd) en andere informatie die kan worden gebruikt om uw identiteit vast te stellen. Monarc Healthcare kan de informatie die u onder uw account verstrekt, combineren met informatie over uw activiteit op de Site om u een betere ervaring te bieden en om de kwaliteit van de functies, producten en diensten van Monarc Healthcare te verbeteren. Voor bepaalde diensten kan Monarc Healthcare u de mogelijkheid bieden om u af te melden voor het combineren van dergelijke informatie. U kunt uw gebruikersaccount gebruiken om meer te weten te komen over de informatie die aan uw account is gekoppeld.

Cookies – Wanneer u de site bezoekt, kan Monarc Healthcare een of meer cookies naar uw computer of apparaat sturen. Monarc Healthcare-cookies om de kwaliteit van de producten en diensten van Monarc Healthcare te verbeteren, inclusief voor het opslaan van uw voorkeuren, het verbeteren van zoekresultaten, het verbeteren van functies en het volgen van uw trends zodat we u beter van dienst kunnen zijn.

Loginformatie – Wanneer u de site bezoekt, kunnen Monarc Healthcare-servers bepaalde informatie registreren. Deze serverlogboeken kunnen informatie bevatten zoals uw webverzoek, uw interactie met een product, IP-adres, browsertype, browsertaal, de datum en tijd van uw verzoek en een of meer cookies die uw browser of uw account uniek kunnen identificeren.

Communicatie – Wanneer u een e-mail of andere berichten naar Monarc Healthcare stuurt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren om uw vragen te verwerken, op uw verzoeken te reageren en de producten of diensten van Monarc Healthcare te verbeteren. Monarc Healthcare kan uw e-mailadres gebruiken om met u te communiceren over de producten of diensten van Monarc Healthcare.

Toepassingen van derden – Monarc Healthcare kan toepassingen van derden beschikbaar stellen via de Site, zoals gadgets, extensies of betalingsgateways. De informatie die door Monarc Healthcare wordt verzameld, wordt verwerkt onder dit privacybeleid wanneer u een toepassing van een derde partij inschakelt. Informatie verzameld door de externe applicatieprovider valt onder hun eigen privacybeleid en we raden u aan hun respectieve privacybeleid te lezen en te begrijpen. Onthoud in het bijzonder dat bepaalde providers zich kunnen bevinden in of faciliteiten hebben die zich in een ander rechtsgebied bevinden dan u of wij. Dus als u ervoor kiest om door te gaan met een transactie waarbij de diensten van een externe serviceprovider betrokken zijn, kan uw informatie onderworpen worden aan de wetten van de jurisdictie (s) waarin die serviceprovider of zijn faciliteiten zich bevinden. Als u zich bijvoorbeeld in Canada bevindt en uw transactie wordt verwerkt door een betalingsgateway in de Verenigde Staten, kunnen uw persoonlijke gegevens die worden gebruikt bij het voltooien van die transactie mogelijk openbaar worden gemaakt onder de Amerikaanse wetgeving, waaronder de Patriot Act.

Andere sites – Dit privacybeleid is alleen van toepassing op de site. Monarc Healthcare oefent geen controle uit over de sites die worden weergegeven als zoekresultaten, sites die toepassingen, producten of diensten van Monarc Healthcare bevatten, of links vanuit de verschillende functies van Monarc Healthcare. Deze andere sites kunnen hun eigen cookies of andere bestanden op uw computer plaatsen, gegevens verzamelen of persoonlijke informatie van u vragen.

E-mailmarketing – Met uw toestemming kunnen we u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.

Google Analytics – Onze winkel maakt gebruik van Google Analytics om ons te helpen te weten te komen wie onze site bezoekt en welke pagina’s worden bekeken.

Naast het bovenstaande kan Monarc Healthcare de informatie van Monarc Healthcare gebruiken om:

De functies en diensten van Monarc Healthcare (inclusief advertentieservices) leveren, onderhouden, beschermen en verbeteren en nieuwe producten en services ontwikkelen; en

Bescherm de rechten of eigendom van Monarc Healthcare of zijn gebruikers.

Als Monarc Healthcare deze informatie op een andere manier gebruikt dan het doel waarvoor ze is verzameld, zal Monarc Healthcare voorafgaand aan dergelijk gebruik uw toestemming vragen.

Het is onwaarschijnlijk dat Monarc Healthcare uw persoonlijke informatie aan andere overzeese ontvangers zal bekendmaken.

SECTIE 2 – TOESTEMMING

Hoe krijg je mijn toestemming?

Wanneer u ons persoonlijke informatie verstrekt om een ​​transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te regelen of een aankoop te retourneren, impliceren we dat u ermee instemt dat we deze verzamelen en deze alleen voor die specifieke reden gebruiken .

Als we om een ​​secundaire reden, zoals marketing, om uw persoonlijke gegevens vragen, zullen we u rechtstreeks om uw uitdrukkelijke toestemming vragen of u de mogelijkheid bieden om nee te zeggen.

Uw keuze om u af te melden

Als u niet wilt dat Monarc Healthcare uw gegevens verzamelt in verband met onze producten of diensten, laat het ons dan weten door contact met ons op te nemen via info @ Monarc Healthcare of door ons een e-mail te sturen naar:

Monarc Healthcare
Noordeinde 94a
2514 GM Den Haag
Nederland

Houd er rekening mee dat als u cookies verwijdert, blokkeert of anderszins beperkt, of als u een andere computer of internetbrowser gebruikt, u uw keuze voor afmelding mogelijk moet vernieuwen.

De meeste browsers zijn in eerste instantie ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige van onze functies en services niet correct werken als uw cookies zijn uitgeschakeld.

SECTIE 3 – DIENSTEN VAN DERDEN, INFORMATIE DELEN EN VERDERE OVERDRACHT

Monarc Healthcare deelt persoonlijke informatie alleen met andere bedrijven of individuen in de volgende beperkte omstandigheden:

Wanneer Monarc Healthcare uw toestemming heeft. Meestal hebben we toestemming nodig om gevoelige persoonlijke informatie te delen.

Wanneer Monarc Healthcare dergelijke informatie aan haar dochterondernemingen, gelieerde bedrijven of andere vertrouwde bedrijven of personen verstrekt met als doel persoonlijke informatie namens Monarc Healthcare te verwerken, zoals betalingsgateways en andere verwerkers van betalingstransacties. We eisen dat deze partijen ermee instemmen dergelijke informatie te verwerken op basis van onze instructies en in overeenstemming met dit privacybeleid en alle andere passende vertrouwelijkheids- en beveiligingsmaatregelen.

Wanneer Monarc Healthcare te goeder trouw gelooft dat toegang tot, gebruik, bewaring of openbaarmaking van dergelijke informatie redelijkerwijs noodzakelijk is om:

voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving, juridische procedures of afdwingbare overheidsverzoeken;

onze Servicevoorwaarden afdwingen, inclusief onderzoek naar mogelijke schendingen van die Voorwaarden;

fraude, beveiligingsproblemen of technische problemen detecteren, voorkomen of anderszins aanpakken; of

beschermen tegen schade aan de rechten, eigendommen of veiligheid van Monarc Healthcare, zijn klanten of het publiek zoals vereist of toegestaan ​​door de wet.

Als we betrokken raken bij een fusie, overname of enige vorm van verkoop van sommige of al onze activa, zullen we onze uiterste best doen om:

de vertrouwelijkheid waarborgen van alle persoonlijke informatie die bij dergelijke transacties betrokken is; en

laat weten voordat uw persoonlijke informatie wordt overgedragen en wordt onderworpen aan een ander privacybeleid.

SECTIE 4 – VEILIGHEID

Monarc Healthcare neemt redelijke veiligheidsmaatregelen om te beschermen tegen ongeoorloofde toegang tot of ongeoorloofde wijziging, openbaarmaking of vernietiging van gegevens. Deze omvatten interne beoordelingen van onze gegevensverzameling, opslag- en verwerkingspraktijken en veiligheidsmaatregelen, inclusief gepaste codering en fysieke beveiligingsmaatregelen om te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang tot systemen waarop we persoonlijke gegevens opslaan.

Monarc Healthcare beperkt de toegang tot persoonlijke informatie tot zijn werknemers, contractanten en agenten die die informatie nodig hebben om deze namens ons te verwerken. Deze personen zijn gebonden aan vertrouwelijkheidsverplichtingen en kunnen worden onderworpen aan disciplinaire maatregelen, waaronder beëindiging en gerechtelijke vervolging, als ze niet aan deze verplichtingen voldoen.

DEEL 5 – KLACHTEN

Wanneer Monarc Healthcare formele schriftelijke klachten ontvangt, is het ons beleid om contact op te nemen met de klagende gebruiker over zijn of haar zorgen. We zullen samenwerken met de juiste regelgevende instanties, waaronder lokale gegevensbeschermingsautoriteiten, om eventuele klachten over de overdracht van persoonsgegevens op te lossen die niet kunnen worden opgelost tussen Monarc Healthcare en een persoon.

SECTIE 6 – LEEFTIJD

Door deze site te gebruiken, verklaart u dat u ten minste meerderjarig bent in uw staat of provincie, of dat u meerderjarig bent in uw staat of provincie en dat u ons toestemming hebt gegeven om sta al uw minderjarige gezinsleden toe deze site te gebruiken.

SECTIE 7 – WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

Houd er rekening mee dat dit privacybeleid van tijd tot tijd kan veranderen. We zullen eventuele wijzigingen in het privacybeleid op deze pagina plaatsen en, als de wijzigingen aanzienlijk zijn, zullen we een meer prominente kennisgeving plaatsen (inclusief, voor bepaalde diensten, een e-mailmelding van wijzigingen in het privacybeleid).

VRAGEN EN CONTACTGEGEVENS

Als u: toegang wilt tot, corrigeren, wijzigen of verwijderen van persoonlijke informatie die we over u hebben, een klacht wilt indienen of gewoon meer informatie wilt, neem dan contact op met onze Privacy Compliance Officer via Monarc Healthcare info@monarc.nl Healthcare of per post bij

Monarc Healthcare
Noordeinde 94a
2514 GM Den Haag
Nederland